Termos e Condições Troca e devolução:
Entre em contato conosco via Whatsapp no número 44 99159-6688 nos informando seu interesse em realizar uma troca ou devolução. Você será orientado dos demais procedimentos a serem seguidos.
Após o recebimento do produto, você tem 7 dias corridos para entrar em contato com a loja pelo Whatsapp solicitando sua troca ou devolução. A partir desse período o mesmo não poderá mais ser realizado.
Em caso de TROCA, os custos de frete são por conta do cliente. O produto deve ser enviado em até 7 dias corridos após a solicitação de troca. Após recebermos sua encomenda aqui, entraremos em contato em até 2 dias úteis para prosseguir com a troca ou devolução. *Não aceitamos envio de encomendas A COBRAR. Caso seja enviado, a loja se reserva ao direito de não receber ou cobrar o valor pago do cliente. *Não reembolsamos envios de devoluções feitos sem prévia consulta pelo Whatsapp.
*Os produtos deverão ser devolvidos sem indícios de mau uso ou avaria. Caso contrário, a loja se reserva ao direito de devolver o produto ao cliente nas mesmas condições recebidas.
Defeitos: Se o produto adquirido apresente evidências de defeito, o cliente deverá entrar em contato em até 7 dias corridos após o recebimento através do Whatsapp 44 99159-6688. O produto deve ser devolvido com a etiqueta e sem nenhum vestígio de uso e/ou manchas. Os produtos devolvidos fora dos prazos indicados serão reenviados ao cliente sem consulta prévia.
ATENÇÃO!!! MERCADORIAS DO DEPARTAMENTO DE PROMOÇÕES, AVARIA/DEFEITO NÃO EFETUAMOS DEVOLUÇÃO E TROCA. NÃO EFETUAMOS TROCA E DEVOLUÇÃO DAS PEÇAS DA BLACK FRIDAY.
